望都县公安局一直坚持人民至上的工作理念，用心用情用力解决群众关心的实际问题。近日，望都县公安局贾村镇派出所民警经过热心、细心、倾心的服务，为一位年过八旬的辖区群众补办了身份证。
因疫情原因，贾村镇西新村王某前几日通过电话预约了办理身份证业务。4月21日上午8时许，贾村镇派出所户籍民警热情地接待了王某，民警发现王某是一名老人，因自身年迈行动不是很方便，便上前搀扶帮助其前往户籍室。在采集信息时，老人王某手指纹不明显，贾村镇派出所户籍民警通过尝试各种方法，成功为老人王某办理了身份证，避免让老人跑两次办理。
办理成功后，贾村镇派出所民警因热情耐心的工作作风，得到了王某一家的高度赞扬。
户籍窗口不仅是密切警民关系的关键窗口，同时也是事关群众切身利益的重要阵地，望都公安始终践行“我为群众办实事”的核心理念，坚持从群众身边的小事做起，真抓实干，着力解决群众“急难愁盼”问题，以实际行动守护着群众安宁。
