2021年6月24日，望都法院诉讼服务中心接到了一个咨询电话，湖南的问先生询问想要来法院立案都需要什么材料，他四年前将自己的六万元积蓄借给家在望都的大学舍友急用，因为是借给比较好的同学救急连利息也没有要求，只在借条上约定了一个月还款。但是到期后的三年多里他多次索要，同学单某却迟迟未偿还此笔借款。现在问先生的母亲生病住院急需用钱，但是单某依旧逃避还款义务，问先生就想通过走法律途径把属于自己的钱要回来。由于路途遥远，生病的母亲又需要人照顾，来望都一次实属困难，所以问先生想要咨询起诉需要的材料，一次办成立案。
听完问先生的诉说和询问，诉讼服务中心干警马上告知问先生无需舟车劳顿来望都办理立案手续，可以通过手机微信小程序移动微法院或者冀时调办理网上预约立案，并一次性告知立案所需材料。而后又通过电话一步一步教问先生完成网上立案步骤，并提醒问先生注意查收短信可以通过短信链接完成诉讼费缴纳。完成立案后，问先生再次打来电话表示感谢：“现在的网上立案真的是方便又快捷，我本以为要多次来往望都才能办好这些事情，几千公里的路程不用来回跑，省时省力更省钱，还能好好照顾生病的母亲，真的是太方便我们老百姓了”。
