2021年10月9日凌晨3时许，一名路人报警称有一名老奶奶在路上转悠，怀疑是找不到家了。望都县公安局赵庄镇派出所民警接警后迅速出警，到达太平庄村村东后，见到了独自一人拄着拐杖的老奶奶，经耐心询问，发现老人只能简单对话，说不清自己在哪、自己是谁、家人是谁，当时天气寒冷，老人穿着相对单薄，基于此种情况，赵庄镇派出所民警将老人带回派出所内，给予其热水以及面包等食物，并继续与老人交谈其家人相关信息。由于老人年龄较大，头脑相对于年轻人来说比较糊涂，言语总是反复重复，并且一直说自己是清苑区的，这种情况给派出所民警带来很大的工作难度。为了让老人尽早回家，也为了让其家人尽早放心，赵庄镇派出所坚持以人民至上为原则，经过民警深夜询问、打听，历时近一小时终于帮助老人寻找到了家人。
2021年10月18日上午，走失老人的家属带着一面写有“为民服务、热心助人”的锦旗送来派出所，并且心存感激的说到：“锦旗早就做好了，因为自己有事耽误送了，锦旗迟来了几天，非常感谢赵庄派出所民警帮助我找回到了家人。”
