没有华丽的辞藻,只有朴实的心灵,没有华丽的辞藻,只有用心的真诚。
但是有谁知道,仅仅这份“小小的”“沉甸甸”的“收到条”,里面却包含了望都县消费纠纷人民调解委员会麻学军主任多少真真切切,拳拳难述的爱岗奉献、全心为民的朴实之心。
小区物业收取业主改造费用后,现实条件不允许改造,物业部门本该将全部费用退还业主,物业反而推三阻四拒不履行,因此业主在久等无果的情况下反映给了12345市长热线,12345热线将情况下发给望都县消费纠纷人民调解委员会,希望能帮助解决。
望都县消费纠纷人民调解委员会麻学军主任接到通知后,当即雷霆行动,第一时间联系双方进行调解,经过电话约谈,现场交流详细了解情况后,麻学军主任严厉批评了物业部门收费不作为、损害业主作为消费者权益的行为,并提出了严厉警告。物业部门耐心听取了业主和麻学军主任的意见,同意将全部款项退还业主并限期履行。由此才有了业主反馈给望都县消费纠纷人民调解委员会的“小小收到条”。
“收到条”虽小,情谊却真;“收到条”虽小,信任却重;“收到条”虽小,感激却浓!一张“小小的”“收到条”,不仅体现了望都县消费纠纷人民调解委员会麻学军主任的敬业精神,更反映了在新时代的今天,人民依靠政府,政府解决民生的和谐社会!
期望以后“小小收到条”能成为更多类似事件的见证,生活更美好!