一部智能手机,一个调解平台,三方在线视频,随时随地进行调解。近日,望都法院黄庄法庭通过“冀时调”平台,在线诉前调解一起买卖合同纠纷,当事人当场达成协议。
原告徐某与被告李某买卖合同纠纷,被告拖欠原告货款5万余元,原告多次催要无果,且原告远在河南,被告在保定工作。原告起诉后,考虑到双方身处异地,来回奔波不便,且原告经营急需资金周转,黄庄法庭当即决定通过“冀时调”平台进行三方在线视频调解。调解前,调解员和双方分别预约好调解时间,详细告知操作流程,双方当事人从微信成功登陆 “冀时调”小程序,进入“预约会议”进行调解。调解员结合案件事实和双方争议焦点,在线给予双方恰当的解决方案和建议,经过耐心细致地释法明理,最终,双方当场达成调解协议,该纠纷得到圆满解决。
“冀时调”平台是河北省高级人民法院近期推出的软件系统,支持远程视频调解,兼容内网“诉调对接”系统的全部内容,做到足不出户即可进行调解,充分体现了线上诉前调解的方便、快捷、高效等优点,最大限度实现数据多跑腿,百姓少跑路。
自“冀时调”平台上线以来,望都法院高度重视,多次组织干警、法官培训学习,积极在当事人或代理人中宣传推广,充分利用“冀时调”平台的优势,全面整合社会纠纷化解资源,畅通矛盾纠纷线上化解途径,为人民群众提供高效、便捷的多元解纷机制,不断增加人民的获得感、幸福感、安全感。